真实故障案例库

这里收集高频运维故障的排查路径。每个案例都按“现象 -> 快速判断 -> 排查命令 -> 常见原因 -> 处理建议 -> 高危提醒 -> 相关专题”的结构整理，适合值班、培训和应急排障。

按症状查找

现象	优先查看
页面打不开、网关错误	网关超时、负载均衡健康检查失败、Nginx 502/504、DNS 解析失败、证书过期、TLS 证书链不完整
服务端口不可用	端口被占用、Nginx 启动失败、MySQL 启动失败、Redis 连接失败
服务启动失败	systemd 服务启动失败、Nginx 启动失败、Docker Compose 启动失败
主机资源异常	磁盘空间满、CPU 飙高、Java 服务 OOM、Linux Permission denied、Elasticsearch 磁盘水位
容器或 Pod 异常	Docker 容器反复重启、Docker 镜像拉取失败、Pod CrashLoopBackOff、ImagePullBackOff、Kubernetes Node NotReady、Kubernetes DNS 异常、Kubernetes NetworkPolicy 拦截
数据库连接异常	数据库连接池耗尽、MySQL 启动失败、MySQL 连接数打满、Redis 连接失败
中间件连接异常	消息队列连接失败、Redis 连接失败、数据库连接池耗尽
监控无数据或告警	Prometheus 告警规则误报、Prometheus Target Down、Grafana 无数据、Loki 日志查询为空
远程登录失败	SSH 连接失败、DNS 解析失败、端口被占用

案例列表

故障	文档
磁盘空间满	磁盘空间满排查
CPU 飙高	CPU 飙高排查
端口被占用	端口被占用排查
SSH 连接失败	SSH 连接失败排查
Linux Permission denied	Linux Permission denied 排查
systemd 服务启动失败	systemd 服务启动失败排查
Nginx 启动失败	Nginx 启动失败排查
Nginx 502/504	Nginx 502/504 排查
网关超时	网关超时排查
负载均衡健康检查失败	负载均衡健康检查失败排查
MySQL 启动失败	MySQL 启动失败排查
MySQL 连接数打满	MySQL 连接数打满排查
数据库连接池耗尽	数据库连接池耗尽排查
Redis 连接失败	Redis 连接失败排查
消息队列连接失败	消息队列连接失败排查
Java 服务 OOM	Java 服务 OOM 排查
DNS 解析失败	DNS 解析失败排查
证书过期	证书过期排查
Docker 容器反复重启	Docker 容器反复重启排查
Docker 镜像拉取失败	Docker 镜像拉取失败排查
Docker Compose 启动失败	Docker Compose 启动失败排查
Kubernetes Pod CrashLoopBackOff	Pod CrashLoopBackOff 排查
Kubernetes ImagePullBackOff	ImagePullBackOff 排查
Kubernetes Node NotReady	Kubernetes Node NotReady 排查
Kubernetes DNS 异常	Kubernetes DNS 异常排查
Kubernetes NetworkPolicy 拦截	Kubernetes NetworkPolicy 拦截排查
TLS 证书链不完整	TLS 证书链不完整排查
Prometheus Target Down	Prometheus Target Down 排查
Grafana 无数据	Grafana 无数据排查
Loki 日志查询为空	Loki 日志查询为空排查
Elasticsearch 磁盘水位	Elasticsearch 磁盘水位排查
Prometheus 告警规则误报	Prometheus 告警规则误报排查

案例模板

完整写作说明见 故障案例写作模板。

# 案例标题

## 现象

## 快速判断

## 排查命令

## 常见原因

## 处理建议

## 高危提醒

## 相关专题